Gestão

Entenda o impacto da padronização de processos!

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padronização de processos
Tempo de leitura: 3 min

Quando falamos em padronização de processos estamos nos referindo ao alinhamento dos métodos, ferramentas e recursos utilizados pela empresa para atingir os seus objetivos de modo funcional e ininterrupto.

Em outras palavras, padronizar é sinônimo de estabelecer uma rotina operacional, reduzindo a variação na forma como uma atividade é realizada, mas sem perder a flexibilidade durante a sua execução.

Portanto, neste conteúdo separamos alguns dos impactos mais significativos que a padronização de processos nas empresas pode gerar. Quer saber mais sobre o assunto? Então continue a leitura do artigo para conferir!

Aumento da produtividade

Certamente, o aumento da produtividade é um dos benefícios mais notáveis que a companhia usufruirá ao implementar uma estratégia de padronização de processos. O fato é que com recursos utilizados adequadamente e profissionais bem treinados a execução das atividades diárias passa a ser realizada em condições excelentes.

Além disso, a padronização torna a rotina operacional muito mais simples e precisa, permitindo que o fluxo de processos seja monitorado e acompanhado de perto. Sem mencionar que os colaboradores têm menos dúvidas em relação às suas funções, sabendo exatamente como elas devem ser realizadas.

Melhoria na qualidade dos produtos ou serviços

Ofertar produtos ou serviços de qualidade ao consumidor é um dos objetivos de qualquer empresa, não é verdade? Principalmente por causa do alto nível de competitividade do mercado varejista e atacadista atual. Afinal, clientes insatisfeitos com o que adquiriram não fazem novas compras e, sem dúvida, não indicam a marca a outros consumidores.

Portanto, podemos afirmar que a padronização de processos impacta diretamente nas etapas de produção, tornando-as mais bem definidas, o que facilita o acompanhamento e melhoria na qualidade dos produtos oferecidos.

Redução de custos

A redução de custos é uma consequência da padronização de processos, pois o fato de as atividades seguirem sempre os mesmos parâmetros está diretamente ligado à forma como os recursos são utilizados, evitando desperdícios. Sendo assim, a gestão pode diminuir o preço dos produtos ou serviços repassados ao consumidor final e, por isso, gerar mais lucratividade pelo aumento da demanda, além de melhorar o índice de competitividade do negócio.

Lembrando, ainda, que a rigidez do monitoramento dos processos permite que as falhas sejam reduzidas em tempo hábil, diagnosticando problemas com muito mais eficiência e minimizando ainda mais os custos operacionais.

Otimização do controle das atividades

Paras concluirmos, é importante citarmos um dos impactos mais significativos que a padronização de processos gera: a melhoria no controle sobre as atividades operacionais da empresa. Ao mapear os processos cotidianos do negócio, uma espécie de manual de operação pode ser criada, de modo que qualquer colaborador possa dar sequência às atividades apenas seguindo as instruções do documento.

Grandes corporações que lidam com uma demanda diária exorbitante, como o McDonald’s, utilizam esse tipo de estratégia para garantir que a qualidade de seus produtos e eficiência dos procedimentos seja a mesma independentemente de qual seja a unidade da franquia que o cliente visitar.

Sem dúvida, um dos melhores exemplos de como a padronização de processos, quando colocada em prática corretamente, gera benefícios inestimáveis às empresas, não é verdade? Por isso, sua implementação deve ser discutida abertamente.

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