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Gestão humanizada: entenda a importância e como implementá-la
ago 21
2019
Clientes / Gestão

A gestão humanizada é um modelo gerencial que prioriza as pessoas ao elaborar os processos. Sendo assim, eles não são desenhados apenas com base na eficiência e nos desejos e necessidades dos clientes. Ainda que os objetivos operacionais e os…

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Benchmarking: entenda o que é e qual a sua importância
ago 14
2019
Clientes / Gestão

Basicamente, o benchmarking é um levantamento feito sobre os concorrentes considerados como referências no mercado de atuação da empresa. Com essa informações, é possível identificar práticas que funcionam, os pontos fracos e fortes de cada empreendimento e detalhes diversos. Isso…

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Entenda agora o por quê e como fechar um caixa diário.
ago 07
2019
Finanças / Vendas

Apesar de parecer uma atividade simples, muitas pessoas não sabem como fechar o caixa de uma empresa corretamente. Essa é uma das questões fundamentais para o sucesso de um negócio, pois além de contribuir para uma gestão financeira positiva, também…

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Inventário de estoque: entenda sua importância e aprenda a fazer
jul 31
2019
Gestão / Vendas

O inventário de estoque se caracteriza pela ação prática de levantamento da quantidade e da condição dos produtos armazenados pela empresa, sejam matérias-primas, sejam itens acabados. Os procedimentos necessários incluem identificação, classificação e contagem. As funções e os benefícios envolvem…

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Método da cumbuca: Como treinar sua equipe com baixo investimento
jul 24
2019
Gestão

Realizar treinamentos corporativos e capacitar os colaboradores é um desafio para pequenas e grandes empresas. Embora muitas delas ainda encarem essa capacitação como uma despesa e não um investimento, até mesmo essas empresas podem se beneficiar de métodos inteligentes e inovadores, como…

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Confira 4 dicas para fidelizar clientes no varejo e no atacado
jul 17
2019
Clientes / Vendas

As diferentes abordagens adotadas no atacado e no varejo costumam sugerir ações e estratégias específicas para fidelizar clientes. Porém, existem situações nas quais é útil adotar práticas que possam ser utilizadas nos dois casos, especialmente quando a empresa atua nessas duas…

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Você sabe como o controle interno ajuda a redução de riscos?
jul 10
2019
Finanças / Gestão

Para começar sem qualquer dúvida, vamos esclarecer que controle interno é um conjunto de políticas planejadas pela administração para garantir confiabilidade nas informações financeiras, cumprimento de normas estabelecidas e eficiência no uso de recursos. Em outras palavras, o objetivo dessa…

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Entenda de vez o que são custos fixos e variáveis
jul 03
2019
Finanças

Toda empresa tem despesas e para sobreviver ao mercado, precisa gerenciar corretamente esses valores a fim de manter o equilíbrio do caixa e uma boa lucratividade. Conhecer os custos fixos e variáveis é o primeiro passo para administrar as finanças.…

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